(This one is in Swedish. Did the mistake of hiring people to do work on my house at servicefinder.se. Doh! This is an open letter to the people who did the work.)
Det här är ett öppet brev till R&R entrepenad. R&R verkar vara ett ungt företag med stor spännvidd vad gäller yrkesskickligheten hos de anställda. De med yrkesutbildning åker ut och säljer in uppdragen, sedan skickar man ut folk utan tillräcklig kompetens och utrustning att genomföra uppdraget. Man förmedlar inte heller tydligt vad man kommit överens om till de som skall utgöra arbetet. Resultatet blir som förväntat.
Öppet brev till R&R entrepenad
Hej!
För några veckor sedan anlitade jag er för (enligt offerten):
- Tvätt av grund (vid putssläpp fylles det ut och lagas)
- Målning av grund i vitt (Alcro)
- Täckning av mark och övriga föremål
- Byggstäd
Saker jag fick göra själv fredagen den 17:e augusti efter att ni var "klara":
- Detaljmåla kring fönster, eluttag, vattenkastare och dörrar
- Byggstäda bort färg och putsfragment på uppfart och över hela gräsmattan
- Tvätta bort färg på fönster och fönsterbleck
- Köra högtryckstvätt på uppfarten i ett försök att bli av med färgfläckarna (lyckades inte helt)
Det hela tog ett antal timmar.
Saker ni sade att ni skulle göra, men inte gjorde (eller började göra efter att ni insett att resultet inte blev acceptabelt och det i stort sett var för sent):
- Använda stålborste och dammsugare för att få rent längs marken så att ni skulle nå bra _innan_ ni målade där
- Använda spackel när ni målade längs marken för att undvika färg på stenarna/betongen
- Fylla i där putsen lossnat
- Först måla ett varv där putsen lossnat, därefter måla allt för att minska nivåskillnaden mellan övermålat och nymålat
Jag misstänker att ni förlorat sjukt många timmar på ni inte gjorde rätt från början. Jag vet att jag har gjort det.
Ett gratis tips:
Inom sisådär något år kommer Europa drabbas av en hård ekonomisk kris på grund av Grekland, Italien och Spanien (eventuellt även Irland och Portugal). De pengar privatpersoner har över för att leja hjälp kommer att begränsas starkt och de hantverkare som fortfarande kommer ha jobb är de som bryr sig om sina kunder och sitt hantverk. Med andra ord de som har yrkesstolthet.
När jag sade "Hur hade du gjort om det var ditt hus?" fick jag till svar "Men så kan man ju inte tänka.". Det är helt fel svar. Om jag betalar er pengar för att uträtta ett arbete så förväntar jag mig att ni lägger lika mycket omsorg vid arbetet som om ni arbetade på era egna hus. Annars skulle jag göra jobbet själv.
Ni kan glömma att ni får måla resten av huset. Jag blir rädd bara jag tänker på hur slutresultatet skulle bli. Det var en chansning att gå via servicefinder för att hitta hantverkare. Aldrig igen.
Mvh. Marcus